Saint-Jacques, Madeleine
(2000).
L'éthique, la spiritualité et la publicité : un ménage
à trois réalisable, dans T.C. Pauchant et Collaborateurs,
Pour un management éthique et spirituel. Défis, cas,
outils et questions, Montréal, Éditions Fides, Presses
HEC, p. 137-144
Dans ce chapitre, Madeleine Saint-Jacques, présidente d'une grande
agence de publicité montréalaise, déclare sa fierté d'exercer son métier
de publicitaire.
Elle rappelle que même si la publicité, perçue comme manipulatrice
et mercantile, a mauvaise presse, elle est avant tout une forme de communication
qui véhicule un message. Pour elle, une éthique et une spiritualité de
la publicité sont possibles et devraient être évaluées d'après la nature
du message véhiculé, selon qu'il exploite le facile et le grossier, qu'il
soit de nature à informer le bien publique ou qu'il atteigne les profondeurs
de l'être humain. Madame Saint-Jacques affirme que la publicité se doit
de respecter des valeurs essentielles, considérant que cette dernière
est un instrument puissant dans notre société, exerçant le pouvoir omniprésent
du "faiseur d'image" - une personne est exposée en moyenne à
plus de 2 500 messages par jour! Après nous avoir rappelé que toute l'industrie
est régie par un code d'éthique stricte, elle prend l'exemple de sa propre
agence où chaque message véhiculé est en accord avec les valeurs personnelles
et profondes de sa présidente.
Si dans le chapitre précédent, Monsieur Béland expliquait les façons
par lesquelles une institution financière peut être différente malgré
les pressions du marché, Madame Saint-Jacques fait ici de même dans le
domaine de la publicité. En outre, elle suggère que le message publicitaire
peut, si on le désire, véhiculer "le souffle qui fait vivre"
et elle nous donne des exemples concrets. De plus, elle suggère que les
valeurs n'émanent pas seulement du monde social, des modes ou des institutions.
Comme je l'ai suggéré par la notion de "niveau de développement de
la conscience" (voir le chapitre d'introduction), Madame Saint-Jacques
suggère que ces valeurs proviennent aussi d'une aspiration profonde de
l'être et, pour être fière de son métier de gestionnaire publicitaire,
elle doit attribuer à cette aspiration une "attention particulière",
comme aimait le dire la philosophe Simone Weil (voir le chapitre 12).
